Офисный переезд: выбираем перевозчика

Планируя переезд офиса на другие площади (в другом районе города или даже области), мы хотим получить надежный сервис при перевозке вещей. Как получить уверенность, что наши вещи попадут в руки профессионалов?

Для начала задайте менеджеру компании только один вопрос – какой транспорт компания готова предоставить? Если получите молниеносную реакцию в виде оптимистичного «Любой транспорт по вашему желанию», положите трубку телефона на место – вы разговариваете или с новичком, или с посредником, которых на рынке автоперевозок достаточно много. Профессионал задаст уточняющий вопрос – что перевозим и на какое расстояние, с уточнением – квартирный или офисный переезд. Вам не будут рассказывать о преимуществах или задавать вопрос об объеме груза или его весе – менеджер приедет сам на место, и проведет расчеты. Исключение – в случае вашей уверенности в правильности данных (кубатура, вес и прочее).

Если на первый вопрос вы получили ответ, удовлетворяющий вас, в запасе есть еще один вопрос: во что будете упаковывать нашу мебель, оргтехнику, личные вещи? Бодрое «в толстый картон и прорезиненные маты» должно быть последним предложением вашего диалога – специалист расскажет об использовании универсальной пленке (воздушно-пузырчатая), которую используют для мебели и хрупких предметов как однослойную, так и двухслойную. Вы узнаете о гофрокартоне различной плотности - для оргтехники и стекла используют разные виды такого картона; о транспортных коробах для перевозки личных вещей или документации. Профессионал предложит стрейч-пленку для защиты выступающих элементов мебели и мебельный скотч, с помощью которого закрепляют упаковочные материалы; всевозможные профили для проемов и углов вокруг дверей или арок.

Если сомнения все же остались, в арсенале у вас должен быть еще один тестовый вопрос – умеют ли грузчики разбирать и собирать мебель? Ответ «Конечно!» не должен вас радовать или расстраивать – он должен подтолкнуть вас к продолжению поиска нового перевозчика. Профессионалы знают, что услуги грузчиков и мебельщиков – две разные услуги. Ну не может кухарка управлять страной – и муж будет недоволен едой, и страна будет катиться в пропасть: с мебелью и такелажем история та же – пока мебельщик разбирает мебель, грузчики должны оперативно этот мебельный конструктор выносить из помещения.

И для проверки вашей юридической подкованности: мы все знаем, что написанное пером уже нельзя вырезать даже мощной бензопилой. Речь – о договоре на обслуживание: если с вами не хотят договор оформлять на бумаге, где будет расписана полная материальная ответственность перевозчика за ваше имущество, заканчивайте переговоры – это не ваш партнер в этой сделке.

Вся процедура игры в вопросы и ответы с потенциальным перевозчиком вашего имущества займет от силы 5 минут, но даст общее представление о надежности и солидности компании-перевозчике.